Esta Política de Pagamento visa garantir ao consumidor transparência, segurança e clareza sobre os meios disponíveis para a realização de compras em nossa loja virtual, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Você pode realizar o pagamento das compras no site da Loja Maya Vision por meio das seguintes modalidades:
O processamento dos pagamentos é realizado por parceiros certificados, que atuam como intermediadores financeiros, assegurando a confidencialidade e proteção dos dados.
O pagamento será à vista e em uma única parcela no valor total do pedido.
O boleto deve ser pago até a data de vencimento informada no documento.
O boleto estará disponível para impressão logo após a finalização do pedido; não enviamos boleto físico por correio.
Após o vencimento, caso não haja confirmação do pagamento, o pedido será automaticamente cancelado, e você será notificado por e-mail.
Importante: A compensação bancária do boleto pode levar até 2 dias úteis, e o prazo de entrega começa a contar somente após a confirmação do pagamento.
Ao selecionar o PIX como forma de pagamento, você receberá as instruções e o código QR ou chave para efetuar a transação.
O pagamento via PIX geralmente é confirmado em poucos minutos.
A entrega e o processamento do pedido iniciarão após a confirmação automática do pagamento.
Você pode parcelar suas compras, conforme condições exibidas no momento do checkout.
A quantidade máxima de parcelas e os eventuais juros aplicáveis serão informados antes da finalização do pedido.
O valor total da compra deve estar dentro do limite disponível no cartão.
Caso o pagamento não seja aprovado pela operadora, o pedido será automaticamente cancelado, e você será informado por e-mail.
Em caso de recusa por parte da operadora, sugerimos verificar o motivo diretamente com a administradora do seu cartão ou utilizar outro meio de pagamento.
Segurança: Para proteger você contra fraudes, podemos realizar validações complementares dos dados. Em caso de inconsistência entre dados cadastrais e de pagamento, nos reservamos o direito de:
O prazo de entrega informado no momento da compra só começa a contar a partir da confirmação do pagamento, conforme abaixo:
A Loja Maya Vision se compromete a proteger seus dados pessoais, especialmente os dados sensíveis relacionados a pagamentos. Todos os dados fornecidos são criptografados, armazenados com segurança e utilizados exclusivamente para processamento da compra e análise antifraude, em conformidade com a LGPD.
Não armazenamos dados completos de cartão de crédito, e não compartilhamos suas informações com terceiros sem seu consentimento, exceto quando necessário para fins legais, contratuais ou operacionais da transação.
Se você tiver dúvidas sobre formas de pagamento, cancelamentos, ou dificuldades na finalização do pedido, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC):
